為了進一步推進消費者權益保護工作,天津信托于2015年9月開展了為期一個月的“2015年金融知識進萬家天津市銀行業(yè)金融知識宣傳服務月”活動。
圖片1:開展金融知識宣傳活動
9月29日,公司開展了金融知識主題宣傳活動。我們主動走出營業(yè)網(wǎng)點,布置宣傳平臺,宣傳員現(xiàn)場為廣大消費者講解金融知識及金融風險防范的注意事項。活動當日分發(fā)了大量的宣傳材料,其中生動的案例將給廣大消費者在金融知識方面帶來更為直觀的感受,同時也可以提醒他們防范可能發(fā)生在身邊的金融風險。宣傳員用生動詳實的語言為消費者講解金融知識,獲得了大家的廣泛認同。通過活動,增進了與消費者的互動,突出了此次活動的宣傳主題,宣傳效果良好。
圖片2:開展金融知識宣傳活動
宣傳服務月期間,我們積極向消費者介紹金融知識,引導社會公眾科學合理選擇產品和服務,提升消費者金融素質。財富中心的理財經理堅持以明確的格式、內容、語言向金融消費者進行充分的信息披露和風險揭示,確保消費者在購買產品或接受服務前,了解相關產品或服務所包含的風險;積極宣傳相關知識,加強關于識別非法集資的宣傳,細心、耐心的為客戶講解信托直銷與第三方理財機構代銷的區(qū)別,并通過多種方式提醒客戶注意資金安全,謹防上當受騙。普及非法案件的防范以及實現(xiàn)客戶自身風險的自主管理等,幫助消費者建立自身的權益保護知識體系。
圖片3:通過網(wǎng)絡渠道積極宣傳金融知識
公司將以宣傳月活動為契機,持續(xù)圍繞金融消費者權益保護和金融消費者知識普及開展系列活動,主動承擔社會責任,服務實體經濟,為金融消費者了解信托、了解產品、了解金融風險提供服務,為建立金融消費者權益保護長效機制奠定基礎。
(財富中心、經營管理部供稿)