1、如何獲取天津信托產品信息？
答：您可以撥打我們的熱線電話022-28408110/28408118進行咨詢，或者關注我們的官方微信公眾號：tjtrust998，我們將不定期推送產品信息。
2、天津信托的集合信托產品保本保收益嗎？
答：天津信托銷售的集合資金信托產品是不承諾保本保收益的。
3、到天津信托購買信托產品的業(yè)務流程是怎樣的？
答：如果購買天津信托的產品，預約成功后，財富中心客戶經理會提前與委托人本人取得電話聯(lián)系。自然人委托人須攜帶委托人本人有效證件（身份證或護照）到天信營業(yè)大廳辦理即可；法人委托人購買信托產品，須持加蓋公章的下述材料：營業(yè)執(zhí)照副本、稅務登記證、組織機構代碼證（三證合一的法人只需帶營業(yè)執(zhí)照副本）、開戶許可證、法定代表人身份證、被授權人身份證（上述證件均為復印件）及授權委托書等，到天信營業(yè)大廳辦理。
營業(yè)地址：（本部）天津市河西區(qū)圍堤道125號天信大廈2層
（濱海）天津濱海開發(fā)區(qū)第三大街金融街西區(qū)3號樓一層A座
4、請問天津信托產品與其他理財產品有什么不同？
答：信托產品屬于風險和收益介于銀行定期存款和股票基金之間的理財產品，天津信托推出的產品具有以下特點：（1）以天津市本地的融投資項目為主，既包括實業(yè)融投資，也包括證券類投資、結構化投資；（2）免收委托人的各種手續(xù)費用，包括購買手續(xù)、轉讓手續(xù)、掛失手續(xù)、財產證明手續(xù)等；（3）風險保障方面，我公司集合資金信托產品要經過風險預審、公司項目審查委員會審批、銀監(jiān)局報備審批、辦公會審批等多個風險把控環(huán)節(jié)。
5、在購買天信的信托產品時，一般可以采取什么交款方式？
答：為配合反洗錢工作，委托人請持本人身份證到天信柜臺辦理業(yè)務，我公司可以接受委托人名下的（1）工商銀行和建設銀行的存折或卡；（2）一張帶有銀聯(lián)標識的非工建行借記卡，并保證卡內的存款為活期存款。如果您不方便到柜臺來辦理，您可以采取電匯支付到對應產品的募集賬戶即可。
6、為什么集合信托計劃的投資起點為100萬元？
答：根據《信托公司集合資金信托計劃管理辦法》第二章第六條規(guī)定，集合資金信托計劃委托人必須為合格投資者，其條件之一為：“投資一個信托計劃的最低金額不少于100萬元人民幣的自然人、法人或者依法成立的其他組織”。
7、天津信托的信托產品到期后多長時間能夠清算分配？
答：根據我公司合同規(guī)定：“受托人在信托計劃終止后進行清算，清算期為一個工作日，并于信托清算期后的一個工作日進行信托財產分配（遇節(jié)假日順延）”。
8、簽約時客戶是否必須“雙錄”？
答：“雙錄”（錄音錄像）工作是對您權益的保障，天津信托感謝您的配合！在您簽約時，工作人員會開啟“雙錄”，并詢問“您是委托人XXX嗎？您購買的項目是XXX集合資金信托項目嗎？您的認購金額是XXX嗎？請您仔細核對合同上的個人信息，并閱讀合同后面的風險提示，認可后再簽字?！痹诘玫侥目隙ɑ貜筒⑼瓿珊灱s后，“雙錄”才可以結束。
9、客戶在什么地方可以查詢持有產品的信息披露？
答：1、我公司營業(yè)場所張貼公告；2、我公司指定網站：http://m.maidanii.com或https://etrading.tjtrust.com/etrading/
